LA TRATTORIA

Lento...comida de batalla.. ha perdido mucho. Mala atención

Somos de los clientes que Vamos en invierno, cuando se mueren de aburrimiento porque en platja de aro no hay gente, incluso hemos llegado a ir alguns cens de 4 personas en la que hemos llegado a pagar 100€ x persona. Este finde semana fuimos el viernes un grupo de 12 pax, reperimos el sabado el mismo grupo, Aparte que fue patètico desde que llegamos porque todo eran grisos de gente quejandose, escuchar frases asqueras de despedidas de solteros/as, tardar horas en servirnos, nos traen las cosas contestado mal, etc .... lo peor viene cuando una persona de mi grupo se fue sin cenar, porque le traen un entrecotte con un cuchillo de cortar pan, era imposible cortar la carne, se pide en dos ocasiones un cuchllo, nadie trae nada, pasados 40 minitos la carne esta fria incomible, nos dicen de recalentar, un entrecotte a la brasa al punto recalentado .... imagina como puede estar, le pedimos que haga otro, nos dice que no esta el cocinero, hablo con la dueña para que busque uns solucion, me dice que no puede hacer nada, solo no cobrar-lo, solo faltaba que lo cobrarà, le dejo en sus manos que busque una solucion para que no se vaya sin cenar y el resto descontestos, No se acerco para nada a la mesa, pedimos la cuenta, me vuelvo ha acercar a la dueña, diciendole que una persona del grupo sigue sin cenar y nadie se ha acercado a la mesa para solucionar el problema, su respuesta es la misma, que no esta el cocinero, yo le digo que mil formas de arreglar el problema y mas teniendo en cuenta que somos Buenos clientes y habituales. Como ofrecerle un plato frio que no necesita cocinero y no cobrarlo como compensacion por el fallo del restaurant, incluso si esta persona pudo cenar con los trozos de comida que le dimos el resto de nuestros platos, disculpar-se y ofrecer un detalle como una botella de vino o otro entrecotte la pròxima vez que fueramos, etc. Cuando Acabe de decirle esto esta mujer se me puso a gritar diciendome cosas fras incluso con insultos, delante de algunas personas del grupo. patetico su mala educacion. Marche porque celebramos mi cumpleaños y no tenia ganas de ponerme a su altura, pero esta semana vilvrremos para pedir el libro de reclamaciones y poner denuncia por insultos